Sociedad

TV Cable Hogar informó daños tras la tormenta eléctrica y anunció reposición sin costo

TV Cable Hogar informó que, a raíz de la fuerte tormenta eléctrica registrada el jueves 12 de febrero, a las cinco de la mañana cayó un rayo sobre la red eléctrica de ENERSA, lo que provocó un corte de energía hasta las nueve.

Según detallaron desde la empresa, el evento generó daños en el grupo electrógeno y afectó equipos domiciliarios, alcanzando a más de quinientos clientes.

El servicio fue restablecido de manera progresiva: la fibra óptica y la televisión volvieron a funcionar alrededor de las diez horas, mientras que el servicio de internet por cablemódem quedó normalizado a las once.

Desde la firma llevaron tranquilidad a los usuarios y confirmaron que reemplazarán sin costo los equipos que hayan resultado dañados por la descarga eléctrica.

Además, señalaron que los equipos técnicos continúan trabajando para atender cada caso y agradecieron la paciencia y comprensión ante lo ocurrido.